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凱恩利機械廠客戶服務理念：客戶滿意就是我們存在的價值　　

   沒有客戶的滿意，就沒有我們的價值。而一個沒有價值的企業，是不可能繼續存在下去的。因此，我們必須真誠、主動、專業、高效、全方位、人性化地為客戶服務，以追求客戶高滿意度為我們的目標，客戶滿意就是我們存在的價值?！?/span>

　

      真誠——全心全意為用戶服務。

　　主動——不僅要及時地響應用戶點滴服務要求，而且要不斷地通過一個個完整的服務計劃的實施，數控車床，系統地為用戶解決可能遇到的問題。

　　專業——嚴格遵守我們所服務的承諾，并按照規定的服務項目和范圍、標準和流程為用戶提供專業的服務。

　　高效——服務必須是切實有效的，而不止于一句響亮的口號。服務的有效性建立在全體員工高度的服務意識以及與員工個人利益相關的制度保證上。

　　全方位——服務所涉及的不是一個點而是一個面，涵蓋技術服務和質量服務，以及由此派生的各個層面。

　　人性化——力求避免生硬的服務方式，讓客戶有“如沐春風”的感覺，是我們追求的目標

                                                         中國大型鑄造機床工作臺的發展之路  

　大型鑄造機床工作臺是目前我國發展的一個重點，也是衡量我國鑄造業水平的標準線之一，cnc精密數控車床，鑄造大型機床工作臺是將金屬熔煉成符合一定要求的液體并澆進鑄型里，經冷卻凝固、清整處理后得到有預定形狀、尺寸和性能的鑄件的工藝過程。機床工作臺制造有與其它工藝不同的特點，數控車床分度盤，主要是適應性、需用材料和設備、污染環

境。鑄造生產會產生粉塵、有害氣體和噪聲對環境的污染，比起其它機械制造工藝來更為嚴重，供應cnc數控車床，需要采取環保措施進行控制。

　　所以，發展大型機床鑄件行業是發展我國高端制造業的基礎，也是提高國民經濟支柱產業之一，2009年5月國務院發布《裝備制造業調整和振興規劃》，明確提出重點發展重大技術裝備配套大型鑄件。大型鑄鐵機床工作臺作為重大技術裝備的關鍵部件，它對內應力、保持尺寸精度的能力、剛性、耐磨性等都有很高的要

求。所以，具有較為嚴格的技術標準和安全規范，大型機床工作臺的質量和可靠性直接影響配套主機的使用壽命和運轉性能。

　　據業內人士統計，隨著電力、冶金、石化、造船行業的發展，對大型鑄件的需求將不斷增多。各大型機床工作臺鑄件市場需求將不斷上升。盡管我國機床鑄件生產業一直致力于自主創新，可是卻與發達大國的成熟產業相差甚遠。近年來，國外高端品牌的強勢來襲，更加重了我國大型機床工作臺鑄造業的內憂外患。所以我國

機床鑄件產業要想在國外市場站穩腳跟，必須從產品質量上下工夫?！?/span>

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